Technik, Wartung & Sicherheit – Fuhrpark-Instandhaltung von A bis Z

Technik & Instandhaltung

Reifenservice

Reifen gehören zu den sicherheitsrelevantesten Komponenten jedes Fahrzeugs – und zugleich zu den unterschätzten Kostenpositionen im Fuhrpark. Saisonale Reifenwechsel, Profilkontrollen und Einlagerungslogistik binden intern viel Zeit, wenn sie nicht strukturiert koordiniert werden.

carvion koordiniert alle Reifendienstleistungen zentral – von der Terminplanung über die Werkstattauswahl bis zur Kostenkontrolle.

• Saisonwechsel-Koordination
  carvion plant Sommer- und Winterreifenwechsel für alle Fahrzeuge und bucht Termine bei geeigneten Betrieben in der Nähe des Fahrzeugstandorts.
• Profiltiefe & Reifenzustandskontrolle
  Bei Wartungsterminen wird der Reifenzustand geprüft und dokumentiert – damit verschlissene Reifen rechtzeitig erkannt und ersetzt werden.
• Reifeneinlagerung
  carvion koordiniert die Einlagerung der saisonal nicht genutzten Reifen, inklusive Beschriftung und Fahrzeugzuordnung.
• Kostenkontrolle beim Reifenkauf
  Rechnungen für Reifenkauf und -montage werden auf Plausibilität geprüft – um überhöhte Abrechnungen zu vermeiden.

Gesetzliche Pflichten

HU/AU-Organisation

Hauptuntersuchung (HU) und Abgasuntersuchung (AU) sind in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben und müssen in festen Intervallen durchgeführt werden. Bei einem Fuhrpark mit mehreren Fahrzeugen unterschiedlicher Erstzulassungen und Klassen laufen diese Fristen versetzt – und werden ohne zentrales Tracking leicht verpasst.

Ein abgelaufener HU-Sticker ist nicht nur eine Ordnungswidrigkeit – er kann im Schadens- oder Unfallfall zu erheblichen Haftungsrisiken führen.

• Fristenüberwachung für alle Fahrzeuge
  carvion erfasst die HU/AU-Fälligkeiten aller Fahrzeuge und erinnert rechtzeitig vor Ablauf – damit kein Termin versäumt wird.
• Terminbuchung bei Prüforganisationen
  carvion bucht HU/AU-Termine bei zugelassenen Prüfstellen in der Nähe des Fahrzeugstandorts und stimmt diese mit dem Fahrer ab.
• Mängelerfassung & Nachverfolgung
  Werden bei der HU Mängel festgestellt, erfasst carvion diese und koordiniert die Behebung. Fahrzeuge mit erheblichen Mängeln werden bis zur Freigabe nachverfolgt.
• Dokumentation
  Alle HU/AU-Ergebnisse werden dokumentiert – als Nachweis für interne Audits, Leasingrückgaben und im Schadensfall.

Technik & Instandhaltung

Garantie- & Kulanzabwicklung

Wenn an einem Fahrzeug ein Schaden auftritt, der unter die Herstellergarantie oder eine Kulanzregelung fällt, entstehen häufig langwierige Kommunikationsprozesse mit Händlern und Herstellern. Ohne Erfahrung in der Abwicklung werden berechtigte Ansprüche oft zu spät oder gar nicht durchgesetzt.

• Prüfung auf Garantie-/Kulanzanspruch
  carvion prüft bei auftretenden Schäden, ob ein Anspruch gegenüber Hersteller oder Händler besteht – auf Basis von Wartungshistorie, Laufleistung und Fahrzeugalter.
• Kommunikation mit Händlern
  carvion übernimmt die Kommunikation mit Vertragshändlern und Herstellerkundendiensten, um Garantieansprüche effizient durchzusetzen.
• Dokumentation der Ansprüche
  Alle Garantie- und Kulanzfälle werden vollständig dokumentiert – inklusive Schriftverkehr, Beschlüssen und Abschluss des Vorgangs.
• Nachverfolgung offener Fälle
  carvion behält den Überblick über alle laufenden Garantiefälle und eskaliert, wenn Bearbeitungszeiten zu lang werden.